Privacy Policy

This Privacy Policy explains how What's My Next ("WMN", "we", "us"), based in Rotterdam, the Netherlands, collects, uses and protects your personal data when you use our mobile app and website. We are the data controller under the EU General Data Protection Regulation (GDPR / AVG). Questions? Email hello@whatsmynext.app.

1. What we collect

• Account data: your email address and login credentials, handled by our authentication provider (Supabase). You can sign in with Apple, Google or email; with Apple you can choose to hide your real email address. We do not store your password ourselves.
• Profile data: display name, username, optional profile picture, your taste preferences (genres, tone, pace, favourite titles), chosen streaming platforms, country, app language, and your viewing "archetype". Your birth year, which we ask to check that you are 16 or older and to fit recommendations to your age. Optionally: your gender (you can choose "rather not say").
• Activity data: the titles you swipe (like, skip or mark as seen), save to your watchlist, and rate; the free-text reviews, notes, comments and messages you write; and a record of in-app actions (such as opening a detail page, playing a trailer or using "decide for us") that we use to make the app work and improve it.
• Social & partner data: your friend, follow and watch-partner connections, the matches generated when you and a partner both want to watch something, and an online "last seen" status shown to your friends.
• Family data: the family groups you create or join, and the guests a member adds for people without an account (for example children): a first name or nickname, an age group (child, teen or adult) and favourite genres. Guest data is only used to adapt the family's deck, for example to keep it kid-safe. Only add someone with their permission, and for a child only as their parent or guardian.
• Purchase data: if you buy WMN Pro, which plan you have, when it started, renews or ends, whether you used a free trial, and the store's transaction details. Payment itself is handled by Apple or Google; we never see your card or bank details.
• Moderation data: reports you make, reports about content you posted, and the users you block.
• Crash data: if the app crashes, technical details of the error (device model, system version, app version, what went wrong) with a random installation ID and, if you are signed in, your account ID. Never your name, email or IP address. We collect these ourselves and store them with the rest of your data in the EU.
• Notification data: a push-notification token, only if you turn notifications on. For web push we also store your browser type (user agent).
• Approximate location: a two-letter country code, derived from your IP address by our hosting provider (in the app and on our website), with your device region as a fallback. We use it to pre-fill your streaming country, which you can change at any time, and we keep the detected region so we can see which countries we do not support yet. We do not collect or store your IP address or precise (GPS) location.

The app contains no advertising and no third-party analytics or tracking software. Our in-app usage statistics are first-party and stored only in our own database. Our marketing website (not the app) uses Google Analytics, but only after you accept analytics cookies in the banner. It then places cookies (_ga, _ga_*, kept for up to 14 months) to count visits and see which pages and links are used. If you decline, no analytics cookies are placed. You can change your choice by clearing this site’s data in your browser.

Waitlist: if you signed up for our waitlist, we keep your email address to tell you once the app is available in your region or on your device, and for nothing else. Legal basis: your consent. We delete it after that announcement, or earlier if you ask.

2. How and why we use it, and our legal bases

• To provide the core service: your account, personalised recommendations, watchlist, ratings, social features and partner matching. Legal basis: performance of our contract with you.
• To generate your taste-based match scores and viewing "archetype" using an AI model (see Section 4). Legal basis: our legitimate interest in offering smart recommendations, and your use of the feature.
• To process and check your WMN Pro subscription. Legal basis: performance of our contract with you.
• To handle reports, remove content that breaks our community rules and keep users safe. Legal basis: our legitimate interest and our legal obligations.
• To send push notifications you have opted in to. Legal basis: your consent, which you can withdraw at any time in your device settings.
• To keep the service secure, prevent abuse and fix problems. Legal basis: our legitimate interest.

3. Who we share it with

We do not sell your personal data and we do not share it for advertising. We use a small number of service providers (processors) that handle data only on our instructions, under a data processing agreement:

• Supabase (database & authentication, hosted in the EU): stores your account and all app data.
• Vercel (application hosting): runs our backend.
• Netlify (website hosting): serves whatsmynext.app and, like any web server, briefly processes your IP address to deliver the page.
• Google (Google Analytics): website statistics, only after your consent (see Section 1).
• Anthropic (Claude) (United States): generates match-score reasoning and your viewing archetype from a limited taste summary (see Section 4).
• RevenueCat (United States): manages WMN Pro subscriptions. It receives a random user ID (never your name or email) and the purchase details from Apple or Google.
• Apple and Google: sign-in (if you use Sign in with Apple or Google) and payment for WMN Pro, under their own privacy policies.
• Expo, Apple (APNs) and Google (FCM): deliver your push notifications. If you enable notifications, the notification content and your push token pass through Expo's push service before reaching Apple or Google.
• The Movie Database (TMDB): source of film and series information. We send no personal data to TMDB.

4. AI processing

To explain why a title fits you and to describe your viewing archetype, we send a limited summary of your taste to Anthropic's Claude. This summary includes your preferred genres, the names and ratings of titles in your library, your tone and pace preferences, your archetype text your age (derived from your birth year) and, if you provided it, your gender. It never includes your name, username or email address. Anthropic processes this data only to return the result and does not use it to train its models.

When you post a question in the community (“what should I watch”), the text of that question is also sent to Claude, so it can suggest titles and translate those suggestions into the reader’s language. Do not put personal details in a question: it is visible to other users.

5. International transfers

Your data is stored in the European Union (Supabase EU region). Data leaves the EU in these cases: the taste summary and question text sent to Anthropic (Section 4), purchase data processed by RevenueCat if you buy Pro, and, only with your consent, website statistics sent to Google. These transfers are safeguarded by the EU–US Data Privacy Framework where the recipient is certified, and otherwise by the European Commission's Standard Contractual Clauses together with a data processing agreement. You can request a copy of these safeguards at hello@whatsmynext.app.

6. What other people can see

WMN is partly social, so some data is visible to others by design:

• Public to anyone: your display name, username, profile picture, viewing archetype and your Top 4 titles (the Top 4 only when "share ratings" is on).
• Your watch partner: your display name and the titles you both want to watch (your matches). Not your email address, your other swipes or your private settings.
• Your family: your display name and which titles the family matched on.
• Shared with your friends and, if you make your profile open, with other users: your ratings and review notes (when "share ratings" is on), your watchlist (when "share watchlist" is on), your comments and likes, and an online "last seen" status.
• Never shown to anyone: the titles you skip or mark as seen, your email address, and your private settings.

You control most of this with the privacy toggles in your profile (open / private profile, share ratings, share watchlist, who can comment).

7. How long we keep it

We keep your data for as long as your account is active. When you delete your account, your personal data is deleted from our systems (see Section 9). Backups are overwritten on a rolling basis.

8. Your rights

Under the GDPR you have the right to access, correct, delete, export and restrict the processing of your personal data, to object to processing, and to withdraw consent. To exercise these rights, email hello@whatsmynext.app. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority, the Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Deleting your account

You can permanently delete your account at any time from the app: Profile → Delete account. This removes your account and your associated personal data (profile, swipes, watchlist, ratings, reviews, comments, social connections and matches) from our systems. If you signed in with Apple, we also revoke the app's access to your Apple ID. Your purchase record at RevenueCat is deleted too. Deleting your account does not cancel a WMN Pro subscription: cancel it in your App Store or Google Play settings. A family you own passes to the member who has been in it the longest, and guests you added stay with that family. If you cannot access the app, you can also request deletion at whatsmynext.app/delete-account or by emailing hello@whatsmynext.app.

10. Push notifications

Push notifications are off until you choose to enable them. You can turn them off again at any time in your device settings, and inside the app you can also mute them with the notifications toggle in your profile.

11. Children

WMN is intended for users aged 16 and over. We do not knowingly let children under 16 create an account. A parent can add a child as a guest in family mode (see Section 1); we only store the first name or nickname, age group and favourite genres the parent enters. If you believe a child has provided us data, contact us and we will remove it.

12. Changes

We may update this policy. We will post the new version here with an updated date and notify you in-app of significant changes.

---

What's My Next · Rotterdam, the Netherlands · hello@whatsmynext.app · Terms of Service

Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe What's My Next ("WMN", "wij", "we"), gevestigd in Rotterdam, jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze app en website gebruikt. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG / GDPR). Vragen? Mail naar hello@whatsmynext.app.

1. Wat we verzamelen

• Accountgegevens: je e-mailadres en inloggegevens, verwerkt door onze authenticatiepartner (Supabase). Je logt in met Apple, Google of e-mail; bij Apple kun je ervoor kiezen je echte e-mailadres te verbergen. Wij bewaren je wachtwoord niet zelf.
• Profielgegevens: weergavenaam, gebruikersnaam, optionele profielfoto, je smaakvoorkeuren (genres, toon, tempo, favoriete titels), gekozen streamingdiensten, land, app-taal en je kijk-"archetype". Je geboortejaar, dat we vragen om te checken of je 16 of ouder bent en om aanbevelingen op je leeftijd af te stemmen. Optioneel: je geslacht (je kunt "liever niet" kiezen).
• Activiteitsgegevens: de titels die je swipet (leuk, overslaan of als gezien markeren), op je kijklijst zet en beoordeelt; de vrije teksten die je schrijft (reviews, notities, reacties en berichten); en een registratie van acties in de app (zoals een detailpagina openen, een trailer afspelen of "kies voor ons" gebruiken) waarmee we de app laten werken en verbeteren.
• Sociale gegevens en partnergegevens: je vrienden-, volg- en kijkpartner-connecties, de matches die ontstaan als jij en een partner allebei iets willen kijken, en een online "laatst gezien"-status die aan je vrienden wordt getoond.
• Familiegegevens: de families die je aanmaakt of waar je lid van bent, en de gasten die een lid toevoegt voor mensen zonder account (bijvoorbeeld kinderen): een voornaam of bijnaam, een leeftijdsgroep (kind, tiener of volwassene) en favoriete genres. Gastgegevens gebruiken we alleen om de stapel van de familie aan te passen, bijvoorbeeld kindveilig. Voeg alleen iemand toe met diens toestemming, en een kind alleen als ouder of voogd.
• Aankoopgegevens: als je WMN Pro koopt: welk abonnement je hebt, wanneer het begon, verlengt of afloopt, of je een proefperiode gebruikte, en de transactiegegevens van de store. De betaling zelf loopt via Apple of Google; je kaart- of bankgegevens zien wij nooit.
• Moderatiegegevens: meldingen die je doet, meldingen over inhoud die jij plaatste, en de gebruikers die je blokkeert.
• Crashgegevens: als de app crasht, technische details van de fout (toestelmodel, systeemversie, app-versie, wat er misging) met een willekeurige installatie-ID en, als je bent ingelogd, je account-ID. Nooit je naam, e-mailadres of IP-adres. We verzamelen dit zelf en bewaren het bij je andere gegevens in de EU.
• Notificatiegegevens: een token voor pushmeldingen, alleen als je meldingen aanzet. Voor webpush bewaren we ook je browsertype (user agent).
• Bij benadering je locatie: een landcode van twee letters, afgeleid van je IP-adres door onze hostingpartner (in de app en op onze website), met de regio-instelling van je apparaat als terugval. We gebruiken die om je streamingland vast in te vullen, wat je altijd kunt aanpassen, en we bewaren de gevonden regio zodat we zien welke landen we nog niet ondersteunen. We verzamelen of bewaren je IP-adres of precieze (GPS-)locatie niet.

De app bevat geen advertenties en geen analyse- of trackingsoftware van derden. Onze gebruiksstatistieken in de app zijn van onszelf en worden alleen in onze eigen database bewaard. Onze marketingwebsite (niet de app) gebruikt Google Analytics, maar alleen nadat je analytics-cookies accepteert in de banner. Dan plaatst die cookies (_ga, _ga_*, maximaal 14 maanden bewaard) om bezoeken te tellen en te zien welke pagina’s en links gebruikt worden. Weiger je, dan worden er geen analytics-cookies geplaatst. Je keuze wijzig je door de sitegegevens van deze website in je browser te wissen.

Wachtlijst: als je je hebt aangemeld voor de wachtlijst, bewaren we je e-mailadres om je te laten weten wanneer de app beschikbaar is in jouw land of op jouw toestel, en voor niets anders. Grondslag: je toestemming. We verwijderen het na die aankondiging, of eerder als je daarom vraagt.

2. Hoe en waarom we het gebruiken, en onze grondslagen

• Om de kerndienst te leveren: je account, persoonlijke aanbevelingen, kijklijst, beoordelingen, sociale functies en partnermatching. Grondslag: uitvoering van onze overeenkomst met jou.
• Om je smaakgebaseerde matchscores en kijk-"archetype" te genereren met een AI-model (zie deel 4). Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om slimme aanbevelingen te bieden, en jouw gebruik van de functie.
• Om je WMN Pro-abonnement te verwerken en te controleren. Grondslag: uitvoering van onze overeenkomst met jou.
• Om meldingen af te handelen, inhoud te verwijderen die onze regels voor de community breekt en gebruikers veilig te houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang en onze wettelijke verplichtingen.
• Om pushmeldingen te sturen waarvoor je je hebt aangemeld. Grondslag: je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken in je apparaatinstellingen.
• Om de dienst veilig te houden, misbruik te voorkomen en problemen op te lossen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

3. Met wie we het delen

We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertenties. We gebruiken een klein aantal dienstverleners (verwerkers) die gegevens alleen op onze instructie verwerken, onder een verwerkersovereenkomst:

• Supabase (database en authenticatie, gehost in de EU): bewaart je account en alle app-gegevens.
• Vercel (applicatiehosting): draait onze backend.
• Netlify (websitehosting): levert whatsmynext.app uit en verwerkt, zoals elke webserver, kort je IP-adres om de pagina te tonen.
• Google (Google Analytics): websitestatistieken, alleen na je toestemming (zie deel 1).
• Anthropic (Claude) (Verenigde Staten): genereert de onderbouwing van je matchscore en je kijk-archetype uit een beperkte smaaksamenvatting (zie deel 4).
• RevenueCat (Verenigde Staten): beheert de WMN Pro-abonnementen. Krijgt een willekeurige gebruikers-ID (nooit je naam of e-mailadres) en de aankoopgegevens van Apple of Google.
• Apple en Google: inloggen (als je Inloggen met Apple of Google gebruikt) en de betaling van WMN Pro, onder hun eigen privacybeleid.
• Expo, Apple (APNs) en Google (FCM): bezorgen je pushmeldingen. Als je meldingen aanzet, lopen de inhoud van de melding en je push-token via de pushdienst van Expo voordat ze Apple of Google bereiken.
• The Movie Database (TMDB): bron van film- en serie-informatie. We sturen geen persoonsgegevens naar TMDB.

4. AI-verwerking

Om uit te leggen waarom een titel bij je past en om je kijk-archetype te beschrijven, sturen we een beperkte samenvatting van je smaak naar Claude van Anthropic. Die samenvatting bevat je voorkeursgenres, de namen en beoordelingen van titels in je bibliotheek, je toon- en tempovoorkeuren, je archetype-tekst je leeftijd (afgeleid van je geboortejaar) en, als je het hebt opgegeven, je geslacht. Ze bevat nooit je naam, gebruikersnaam of e-mailadres. Anthropic verwerkt deze gegevens alleen om het resultaat terug te geven en gebruikt ze niet om zijn modellen te trainen.

Als je een vraag plaatst in de community (“wat moet ik kijken”), gaat de tekst van die vraag ook naar Claude, zodat die titels kan voorstellen en die tips kan vertalen naar de taal van de lezer. Zet geen persoonlijke gegevens in een vraag: andere gebruikers kunnen hem lezen.

5. Doorgifte buiten de EU

Je gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie (Supabase EU-regio). Gegevens gaan in deze gevallen buiten de EU: de smaaksamenvatting en vraagtekst naar Anthropic (deel 4), aankoopgegevens bij RevenueCat als je Pro koopt, en, alleen met je toestemming, websitestatistieken naar Google. Deze doorgifte is beschermd met het EU-VS Data Privacy Framework waar de ontvanger gecertificeerd is, en anders met de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie samen met een verwerkersovereenkomst. Een kopie van deze waarborgen kun je opvragen via hello@whatsmynext.app.

6. Wat anderen kunnen zien

WMN is deels sociaal, dus sommige gegevens zijn met opzet zichtbaar voor anderen:

• Openbaar voor iedereen: je weergavenaam, gebruikersnaam, profielfoto, kijk-archetype en je Top 4-titels (de Top 4 alleen als "beoordelingen delen" aanstaat).
• Je kijkpartner: je weergavenaam en de titels die jullie allebei willen kijken (jullie matches). Niet je e-mailadres, je andere swipes of je privé-instellingen.
• Je familie: je weergavenaam en op welke titels de familie een match had.
• Gedeeld met je vrienden en, als je je profiel openbaar maakt, met andere gebruikers: je beoordelingen en reviewnotities (als "beoordelingen delen" aanstaat), je kijklijst (als "kijklijst delen" aanstaat), je reacties en likes, en een online "laatst gezien"-status.
• Nooit aan iemand getoond: de titels die je overslaat of als gezien markeert, je e-mailadres en je privé-instellingen.

Het meeste hiervan regel je zelf met de privacyschakelaars in je profiel (openbaar / privé profiel, beoordelingen delen, kijklijst delen, wie mag reageren).

7. Hoe lang we het bewaren

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Wanneer je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens uit onze systemen verwijderd (zie deel 9). Back-ups worden volgens een roulerend schema overschreven.

8. Je rechten

Onder de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, te exporteren en de verwerking te beperken, om bezwaar te maken en om je toestemming in te trekken. Mail hiervoor naar hello@whatsmynext.app. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Je account verwijderen

Je kunt je account op elk moment definitief verwijderen in de app: Profiel → Account verwijderen. Dat verwijdert je account en de bijbehorende persoonsgegevens (profiel, swipes, kijklijst, beoordelingen, reviews, reacties, sociale connecties en matches) uit onze systemen. Logde je in met Apple, dan trekken we ook de toegang van de app tot je Apple ID in. Je aankoopgegevens bij RevenueCat worden ook verwijderd. Je account verwijderen zegt een WMN Pro-abonnement niet op: zeg het op in de instellingen van de App Store of Google Play. Een familie waarvan jij eigenaar bent, gaat over naar het lid dat er het langst in zit, en gasten die jij toevoegde blijven bij die familie. Lukt het niet via de app, dan kun je verwijdering ook aanvragen via whatsmynext.app/delete-account of door te mailen naar hello@whatsmynext.app.

10. Pushmeldingen

Pushmeldingen staan uit tot je ze zelf aanzet. Je kunt ze op elk moment weer uitzetten in je apparaatinstellingen, en in de app kun je ze ook dempen met de meldingen-schakelaar in je profiel.

11. Kinderen

WMN is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. We laten kinderen onder de 16 niet bewust een account aanmaken. Een ouder kan een kind als gast toevoegen in de familiemodus (zie deel 1); we bewaren dan alleen de voornaam of bijnaam, leeftijdsgroep en favoriete genres die de ouder invult. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact op en we verwijderen ze.

12. Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken. We plaatsen de nieuwe versie hier met een bijgewerkte datum en melden belangrijke wijzigingen in de app.

---

What's My Next · Rotterdam, Nederland · hello@whatsmynext.app · Servicevoorwaarden